Ljubezen na delovnem mestu, čeprav se sliši romantično in vznemirljivo, prinaša številna tveganja za posameznike, kolektiv in celotno organizacijo. Razmerja med sodelavci ali celo med vodjo in sodelavcem/sodelavko lahko prinesejo – in pogosto prinašajo – veliko težav in gorja. Srečamo se v čustveno zahtevnih kriznih situacijah, v katerih so ranjeni vsi.
Piše: Dr. Damjana Pondelek, svetovalka vodstvom in kolektivom pri krepitvi organizacijske kulture, odpornosti, odgovornosti, odnosov, komunikacije in vodenja iz podjetja Urednica.
Romantični odnosi na delovnem mestu so hoja po tankem ledu. Ko se čustva prepletejo s profesionalnim okoljem, se meje med osebnim in službenim zabrišejo, kar vodi v zaplete, ki jih je težko predvideti in obvladati. Ljubezenski odnosi med zaposlenimi in nadrejenimi pa so pravo minsko polje. Moč, ki jo prinaša hierarhični položaj, ustvarja tveganje za pristranskosti vseh vrst. Sodelavci hitro opazijo, da je vodja posamezniku zaradi njunega ljubezenskega odnosa bolj naklonjen. Pozorno, pod lupo, opazujejo dodeljevanje nalog, ocenjevanje uspešnosti in napredovanja. Posebno naklonjenost para hitro interpretirajo kot favoriziranje. Pristranskost na delovnem mestu pa, četudi gre samo za občutek, krha zaupanje in generira nove in nove zamere, razdor in frustracije ter zmanjšuje zavzetost celotnega tima.
Skrivni odnosi, o katerih se veliko govori
Skrivni odnosi na delovnem mestu so magnet za govorice, saj zaposleni pogosto opazijo subtilne znake, kot so pogledi, zasebni pogovori ali nenavadno tesno sodelovanje. Tudi in zlasti, če razmerje ni potrjeno, se govorice o romantični povezavi med sodelavcema ali med vodjo in podrejenim hitro širijo, jemljejo fokus in čas. Veliko časa, kajti sodelavci se morajo o tem razmerju, ki poskuša ostati skrito, temeljito pogovoriti, vsak dan znova. Vse to vpliva na odnose, komunikacijo, sodelovanje, osredotočenost, produktivnost. Skrivnost povečuje nemir v kolektivu in sproža čustvene zaplete in moralne sodbe, še zlasti v primerih, ko imata oba ali eden od vpletenih tudi družino.
Skrivnost je hitro razkrita
Prikrita ljubezenska razmerja na delovnem mestu se prej ali slej razkrijejo, kar povzroči pretrese znotraj družin in kolektivov, včasih pa tudi širše. Primeri, ko prepovedana službena ljubezen postane zabava za svetovne množice, kot v primeru para na koncertu skupine Coldplay, so redki, a posledice so v vsakem primeru uničujoče. Razbite družine, prizadeti posamezniki, vznemirjen kolektiv. Razkritje skrivnega razmerja ustvarja dodatno negotovost v kolektivu, saj zaposleni ne vedo, kako bo situacija vplivala na njihovo delovno okolje, sploh če je mogoče pričakovati premestitve in odhode. Če razkrito ljubezensko razmerje vključuje vodjo, pa zaposlene skrbi, kakšno bo zdaj to vodenje. Še posebej skrbita stabilnost in nepristranskost. Ko razmerje postane javno, se sodelavci sprašujejo, kako se bosta partnerja obnašala v službi – bosta zmogla ravnati profesionalno? Kaj se bo zgodilo, če pride do nesoglasij? Kaj se bo zgodilo, če se razmerje konča?
Konec ljubezni?
Če se razmerje med sodelavcema konča, so tu nove težave. Nekdanja partnerja se neizbežno soočata z bolečimi čustvi, tudi z ljubosumjem, zamerami ali jezo. To vodi do neprijetnih interakcij med njima, ki obremenjujejo celoten kolektiv. Sodelavci so kar naenkrat prisiljeni delati v napetem vzdušju ali celo izbirati stran. Produktivnost in motivacija za delovne naloge upadeta, saj je pozornost sodelavcev zdaj na osebni drami. Le zakaj sta šla narazen? Kdo je koga prevaral? Kdo je koga pustil? Bosta zmogla sodelovati kot sodelavca? Kaj to pomeni za nas? Na katero stran naj se postavimo?
Da nam ljubezen na delovnem mestu ne bo v pogubo
Ljubezen na delovnem mestu žal ni le romantična zgodba, temveč kompleksen izziv, ki lahko destabilizira delovno okolje, če ga ne obravnavamo ustrezno. Zato moramo ukrepati proaktivno, premišljeno, z jasnimi internimi pravili, odgovornim vodenjem in krepitvijo timov, da zmanjšamo tveganja, krepimo profesionalizem in odgovornost ter omogočamo spodbudno in varno delovno okolje.
- Ljubezenski odnos ne sme vplivati na delovne procese in odnos do sodelavcev in strank. V organizacijah moramo spoštovati zasebnost vpletenih, hkrati pa zagotoviti, da zasebni odnosi ne ogrožajo profesionalnega okolja. Sodelavci v partnerskih zvezah se morajo tako odreči intimni bližini, pretiranemu izkazovanju naklonjenosti, pa tudi osebnim prepirom na delovnem mestu.
- V primeru razmerij med nadrejenim in podrejenimi je zaradi možnega konflikta interesov in zlorabe položaja potrebno razkritje vodstvu ali kadrovski službi. Če je mogoče, premestimo eno od oseb v drug oddelek ali tim. Tako odpravimo neposredno hierarhično povezavo in zmanjšujemo tveganja za konflikte interesov in konflikte v timu. V manjših organizacijah, kjer premestitev ni mogoča, vzpostavimo dodatne mehanizme nadzora, kot je vključitev dodatnega vodje pri odločitvah, povezanih z zaposlenim v razmerju.
- Transparentnost je ključna za ohranjanje zaupanja v kolektivu. Odločitve, povezane z nalogami, napredovanji ali ocenjevanjem, morajo biti jasno utemeljene in dokumentirane, da preprečimo sum o pristranskosti. Spodbujajmo povratne informacije zaposlenih, da lahko pravočasno zaznamo morebitne napetosti in odklone.
- Spodbujajmo profesionalizem. Okrepimo delavnice o odgovornemu, etičnemu vedenju in spoštljivi komunikaciji in odnosih tudi v najzahtevnejših, čustveno obarvanih situacijah. Vodje morajo biti posebej usposobljeni za prepoznavanje in obvladovanje konfliktov, saj so pogosto prvi, ki opazijo spremembe v dinamiki ekipe.
V delovnih okoljih moramo odnose na delovnem mestu (vključno z ljubezenskimi) obravnavati z jasnimi pravili, proaktivnimi ukrepi in poudarkom na profesionalizmu. Z vzpostavitvijo jasnih politik in pravil, vodenjem z zgledom in rednimi usposabljanji zmanjšujemo tveganja, ohranjamo zaupanje zaposlenih in drugih deležnikov, krepimo odpornost organizacije in in zagotovimo, da odnosi na delovnem mestu ne prerastejo v vir konfliktov in nezadovoljstva, pač pa nas krepijo in povezujejo.