Urednica, strateški in krizni management
Krepimo ugled, zaupanje, odnose in vodenje ter upravljamo krizne situacije in druge hude zgodbe.
/RESNIČNA SKRB ZA STRANKE/ Predstavljajmo si, da obiščemo prijatelja, ki nas toplo sprejme. Zanima ga naše življenje, posluša nas brez prekinjanja in obsojanja. Potrudi se razumeti naše težave. Prijazno ponudi pomoč in podporo. Prijatelj je tam za nas. To je občutek, ki ga želijo doživeti tudi naše stranke. Da so slišane, razumljene, da nam je mar. Da smo tam zanje. Da zmoremo razumeti njihova pričakovanja, potrebe, težave, skrbi in jim z veseljem priskočimo na pomoč. Za Dnevnik je dr. Damjana Pondelek, direktorica podjetja Urednica (www.urednica.si), opisala, kaj je resnična skrb za stranke, kakšne prednosti prinaša in kako lahko v resnični skrbi za stranke podpremo sodelavce. ✔️
Kako podpreti sodelavce v resnični skrbi za stranke?
www.dnevnik.si
Resnična skrb za stranke je kot iskreno prijateljstvo. Redka in dragocena. Podjetja in organizacije, ki jim je mar za odnose, so nagrajeni z zadovoljnimi strankami in sodelavci ter imajo pomembno kon…0 CommentsComment on Facebook
KAJ POTREBUJEJO VAŠI SODELAVCI, DA BI LAHKO OSTALI/ Ko se s sodelavci v delovnih kolektivih pogovarjamo o tem, kaj potrebujejo za to, da bi v organizacijah lahko ostali, se izrišejo štirje stebri, ki omogočajo stabilnost: vodenje, odnosi, komuniciranje in ustrezno nagrajevanje. Damjana Pondelek, svetovalka vodstvom in kolektivom, direktorica podjetja Urednica (www.urednica.si) je v prispevku na povezavi prispevala nekaj izhodišč. Kaj specifično potrebujejo vaši sodelavci, pa se pogovorimo na delavnicah Ostani/Stay, ki jih vodimo v delovnih organizacijah.
Kaj potrebujejo vaši sodelavci, da bi lahko ostali?
www.urednica.si
Kako pridobiti in obdržati sodelavce, je danes največji izziv za podjetja in organizacije. Ko ob ustreznem nagrajevanju okrepimo tudi vodenje, komunikacijo in odnose, sodelavci ostanejo. Piše: dr. …0 CommentsComment on Facebook
V juniju s podjetjem Urednica, strateški in krizni management www.urednica.si vstopamo v 17. leto delovanja. Praznovali bomo delovno, s podporo vodstvom in kolektivom. Hvala vsem in vsakemu izmed vas za podporo in zaupanje na tej poti. Vašo naklonjenost, dobroto in integriteto nosim v srcu. 💗 Ponosna, da lahko učinkovito podpremo vodstva in kolektive na področju vodenja, odnosov in komunikacije, izobražujemo, svetujemo in tudi v najtežjih situacijah priskočimo na pomoč.
Veselim se naših skupnih poti. Damjana Pondelek
0 CommentsComment on Facebook
/ZA BOLJŠE DELOVNE ODNOSE/ Enako kot slabe novice se tudi slabi delovni odnosi hitro širijo, bistveno hitreje od dobrih praks. A če ustrezno podpremo vodstva, da bodo zmogli videti in slišati sodelavce in jih voditi skozi potrebne spremembe in če podpremo sodelavce, da bodo zmogli bolje reševati konflikte, izpustiti stoletne zamere in komunicirati na način, ki ne rani, naposled, korak za korakom, pridemo do boljših delovnih odnosov in jih posledično doživijo tudi stranke. Vredno si je prizadevati za boljše odnose na delovnem mestu, saj prinašajo boljše rezultate, več zaupanja in manj hudih zgodb. 💜
Za Tednik sem Damjana Pondelek v pogovoru z Jasna Krljić prispevala nekaj misli in izkušenj o delu z vodstvi in kolektivi, ki jih z Urednica, strateški in krizni management podpremo na področju vodenja, odnosov in komunikacije in skupaj doživimo težko pričakovani trenutek, ko gre na bolje.
365.rtvslo.si
V službi in na poti v službo preživimo približno tretjino življenja. Po nekaterih izračunih okoli 80 tisoč ur. Lahko bi rekli, da s sodelavci preživimo več budnih ur kot s svojimi najbližjim…0 CommentsComment on Facebook